住客点评>>
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好评性价比超高，交通便利，生活配套设施齐全，尤其离火车站近，适合商务出差居住。
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好评酒店稍微旧了一点，不过服务一贯的好，前厅小伙很积极，赞一个
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好评很不错，很舒适设备齐全
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好评非常舒服的体验。服务人员都很有礼貌，打扫卫生的女生总是对你微笑。喜欢。会再住。
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好评印象最深刻的就是这家的早餐，特别是手工面特好吃，总体来讲性价比一般吧
从如家和颐酒店女生遇袭看客人的需求
2016.04.06
标题为“和颐酒店遇袭”的微博在朋友圈被刷屏了，再看微信朋友圈也是如此，认真看了发生在望京798和颐酒店的整个事件，就两个字“安全”在脑海里不断闪现。作为一名长期出差的女性，对此体会是最为深刻的了，当出差的你一个人拉着行李箱进入酒店的时候，首先想到的不是什么惊喜服务、感动服务等等，而是像回到家一样的安全。现在很多酒店本末倒置，不断的在讲创新服务、特色服务，而忽视了客户的基本需求。此事件的曝光真实的反映了很多酒店行业目前存在的内部管理问题，而并非像大家所做的一样，对此消息进行转发，我们应该站在客户的角度重新审视客户的需求，客户的需求才是我们真正努力的方向。
随着那些最具想象力的酒店落户世界各个角落，典型的酒店入住体验再一次升级，但无论这些酒店如何创新，仍然有些基本服务，是酒店需要为入住客人提供的，那就是客户基本需求。作为一名将新生代酒店服务作为研究对象的我，不下于几百次的讲到了客户的基本需求，客户的基本需求应作为我们日常管理的重点，我认为有以下五点：
一、有安全感
二、真心微笑
三、尊重重视
四、耐心周到
五、快捷高效
和颐事件背后，我们不得不深思一个问题：酒店行业内部管理怎么了?在追求企业自身发展的同时，不能忽视了酒店客户的基本需求，客户需求才是我们经营的立足之本，如何去服务好我们的顾客，是一件不仅除了老板要去思考的问题，对我们每一位服务人员来说，更应该去好好斟酌。
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合肥元一时代广场酒店交通指南
酒店位于胜利路和凤阳路的交叉口，对面是沃尔玛超市，步行可至合肥火车站、合肥汽车站，出行便利。
【前往酒店】：
- 距离合肥火车站900米，步行约15分钟；
- 距离合肥汽车站1.1公里，步行约15分钟；
- 距离合肥火车西站14.4公里，乘坐出租车约30分钟；
- 距离合肥骆岗机场15公里，乘坐出租车约30分钟。
【酒店周边信息】：
- 至元一时代广场，步行约2分钟；
- 距离胜利广场500米，步行约5分钟；
- 距离淮河路步行街2.7公里，乘坐出租车约10分钟；
- 距离逍遥津公园（南门）2.9公里，乘坐出租车约10分钟；
- 距离合肥百大CBD购物中心6公里，乘坐出租车约15分钟；
- 距离安徽国际会展中心16.3公里，乘坐出租车约约30分钟。